厚植廉政底色 打磨服务质效——商贸服务中心开展员工综合能力提升培训
作者:谭欣 图片作者:谭欣 时间:2026-07-20 点击数:
为进一步夯实员工业务基础,提升岗位服务能力,筑牢廉洁从业思想根基,7月16日,商贸服务中心组织全体员工开展综合能力提升专题培训,以学提能、以廉正风,切实提升队伍整体服务水平。
本次培训由苏州全家总部讲师周韵环授课。培训紧扣商贸一线工作实际,聚焦门店日常运营管理、客户沟通服务技巧、岗位操作规范等重点内容,通过真实工作案例,系统讲解精细化管理举措和优质服务工作经验。参训员工认真听讲、积极思考,结合自身岗位实际交流探讨。现场学习氛围浓厚,培训取得良好实效。
业务培训结束后,全体员工前往苏州碑刻博物馆开展廉政实景教育。大家重点瞻仰了馆内标志性的“廉石”,深入学习感悟先贤陆绩两袖清风、廉洁奉公的崇高操守。结合商贸服务直面师生、岗位涉及钱账物的工作特点,全体员工以先贤为标杆对标自省,深刻认识到商贸岗位不仅是服务窗口,更是廉洁阵地,必须时刻坚守清廉底线、恪守服务初心,严守职业从业准则。
下一步,商贸服务中心将持续常态化开展业务培训与廉政教育,坚持业务提质与廉政建设同步推进,以严谨务实的工作作风、专业高效的服务能力,扎实做好各项商贸服务保障工作。
