场馆会务中心开展做好服务工作主题培训
作者:韩丹丹 时间:2021-05-24 点击数:
为解决场馆会务中心近期工作存在的问题,做好问题整改,提升场馆整体工作水平,场馆会务中心于2021年5月21日下午在体育馆报告厅组织开展做好场馆服务工作的培训,培训由场馆会务中心主任单建华主讲,场馆会务中心全体员工参加培训。
单建华以场馆会务中心服务定位、服务范围、服务标准、工作职责、工作方向等五个方面为主要内容,对场馆会务中心的服务水平提出了更高的要求,并详细解读了场馆会务中心在当前及今后时期的重要工作目标。培训后场馆会务中心制定了卫生检查及安全检查考核制度,每月对各场馆进行检查,发现问题,立即整改。
此次培训让每一位员工都受益匪浅,真正了解了场馆会务中心的服务要求,也认识到了目前工作方式和方法的不足,相信在接下来的工作中,场馆会务中心所有员工都将以更加饱满的精神状态和专业的服务理念为全校师生提供更为优质的服务保障。